こんにちは。代表取締役兼マーケターの伊藤です。
「ホームページはある。Googleアナリティクスも入れている。けれど、正直“数字を眺めているだけ”になっている…」
これは、私たちが静岡県富士市を中心にご支援している製造業の経営者の方から、よく伺うお悩みです。
特に部品加工などのBtoBビジネスでは、既存顧客からの安定受注がある一方で、
✔ 新規取引先をどう増やすか
✔ 展示会や紹介以外のチャネルをどう作るか
✔ DXやweb マーケティングに取り組みたいが、何から始めるべきか
といった課題を抱えている企業様が非常に多いと感じています。
なぜ今「アクセス解析」が重要なのか？
従来の営業活動は「訪問」「電話」「紹介」が中心でした。もちろん今も重要です。
しかし、発注先を探す担当者の行動は確実に変化しています。
・まずは検索
・ホームページで会社情報や設備、実績を確認
・比較検討
この流れが当たり前になりました。
つまり、ホームページは「24時間働く営業担当」です。
そしてアクセス解析は、その営業担当の活動報告書のようなもの。
・どのページが見られているのか
・どんなキーワードで訪問されているのか
・どこで離脱しているのか
これらを把握せずにweb デザインやコンテンツ改善を行うのは、
感覚だけで設備投資をするのに近い状態とも言えます。
今回参加したウェビナー
「BtoBで売り上げがほしい企業こそやるべき アクセス解析を『営業成果』に変える3つの実践手法」
では、この“もったいない状態”から脱却する具体策が紹介されていました。
どこどこJPの活用：アクセス企業が見える世界
弊社でも導入・活用している「どこどこJP」。
そして実は、株式会社富士はどこどこJPの正規代理店として、導入支援や活用サポートも行っています。
このツールの最大の特長は、
IPアドレスからアクセス企業（法人名）を特定できる
という点です。
通常のアクセス解析では、
「どの地域から」「何人来たか」は分かっても、「どの会社が来たか」までは把握できません。
しかしBtoBビジネスでは、ここが非常に重要です。
例えば、
・自社の技術紹介ページを繰り返し閲覧している企業
・価格表や設備紹介ページをじっくり見ている企業
こうしたアクセス企業が可視化されれば、
✔ 見込み客リストとして営業部門と共有
✔ アウトバウンドセールスの精度向上
✔ 業界別・企業規模別の関心分析
といった営業と直結するマーケティング施策が可能になります。
さらに代理店として多くの企業様の活用事例を見てきた中で感じるのは、
「導入するだけでは成果につながらない」
という現実です。
・どのページへのアクセスを重視するか
・どのタイミングで営業アプローチするか
・既存顧客アクセスとの切り分け
こうした設計・運用が非常に重要になります。
株式会社富士では、単なるツール販売ではなく、
「営業成果につなげるための活用設計」まで含めた伴走支援を行っています。
「問い合わせを待つだけのホームページ」から、
「営業活動と連動する攻めのホームページ」へ。
どこどこJPは、その転換点になり得るツールだと改めて実感しました。
Microsoft Clarityの魅力：数字だけでは見えない真実
アクセス解析には大きく2種類の視点があります。
● 定量データ（数字）
・PV数
・直帰率
・滞在時間
● 定性データ（行動・感覚）
・どこで迷っているか
・どのボタンが押されていないか
・どこまでスクロールされているか
Googleアナリティクス（GA4）は前者が得意です。
一方、Microsoft Clarityは後者に強いツール。
Clarityでは、
✔ ユーザーの動きを動画で再生
✔ ヒートマップでクリック・スクロール可視化
が可能です。
例えば、
「このボタン、配置したのに全然クリックされていない」
「重要な情報の手前でスクロールが止まっている」
といった、数字だけでは気づきにくい改善ポイントが見えてきます。
しかも無料で導入可能。弊社でも早速、自社サイトに実装し、web デザインや導線改善、
さらには今後のホームページ 作成案件にも活用していく予定です。
最後に：学び続け、伴走し続けるパートナーであるために
DX、web マーケティング、sns マーケティング。
この分野は、機能もトレンドも日々進化しています。
私たち株式会社富士は、
・GA4
・どこどこJP
・Microsoft Clarity
といった新しい技術をまず自社で試し、理解し、実践することを大切にしています。
その上で、
✔ 製造業に特化したマーケティング支援
✔ ブランディング視点でのweb デザイン
✔ ホームページ 作成から改善運用まで一貫サポート
✔ 名刺 作成などオフライン施策との連動
を行い、企業様の「売上」「採用」「認知」に伴走しています。
「アクセス解析、入れてはいるけど活かせていない」
「ホームページを営業に活用したい」
そんなお悩みがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
地域密着のパートナーとして、御社の挑戦をご一緒できれば幸いです。
