デザインはオーダーメイドという性質上、原則キャンセルはご容赦願います。
万一キャンセルのお申し出がありました場合、以下の通りキャンセル料金を申し受けます。

※なお、写真・映像撮影が必要な制作物の場合、撮影後料金は別途いただきます。

キャンセル料

	注文ステータス	キャンセルの可否	キャンセル費
1	ご相談・見積書確認・ご注文前	◯	不要
2	ワイヤーフレーム※¹、ラフ提出前	◯	制作費50%
3	初校生提出まで	◯	制作費70%
4	校了まで	◯	制作費100%
5	生産工程	×	商品代金100%

• キャンセル時の制作物（途中成果物）のお渡しはできませんので、あらかじめご了承ください。
• 生産工程に入った制作物をキャンセルは原則できません。成果物が不要でキャンセルすることは可能ですが、その場合でも商品代金の100%のお支払いが必要となります。
• 一度キャンセルしますと、キャンセル取り消しはできません。
• キャンセルなどのご連絡がなく、最終ご連絡日※²から14営業日以上ご返答いただけない場合は、納品の有無にかかわらず制作費用過程の全額分を、ご請求させていただく場合がございます。
• 制作物によっては、上記の注文ステータス通りではない場合がございます。
  例：名刺 → ワイヤーフレーム・ラフ制作がない。
  この場合は、注文後〜初校正提出前にキャンセルしますと、注文ステータス【3】の初校生提出前のキャンセルに当たるので、制作費70%をキャンセル料金としてお支払いいただきます。

※1 ワイヤーフレームとはデザインのレイアウトやコンテンツの配置を定めた設計図のことです。
※2 最終ご連絡日とは、“注文を受け付けた（注文ステータス2）／ラフの提出をした（3）／初校の提出をした（4）／校了になった（5）”旨をメール・電話等で弊社がご連絡申し上げた日です。なお、最終ご連絡日は14営業日に含まれます。

以上、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。